深圳市美茂科技有限公司

招贤纳士

美茂科技以“德先于才，才尽其用，共享发展成果”为人才理念，关注人才、尊重人才与发展人才是公司发展历程中一直坚守的核心，我们力求与客户、员工以及供应商实现共赢。我们团队平均年龄28岁，是一支认真专注又有活力的90后团队。公司正处高速发展的阶段，欢迎各位有志之士加入。

亚马逊运营

产品运营│美国/欧洲

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岗位职责：
1、负责亚马逊店铺的产品运营，包括产品listing的上传，优化，并定期维护更新文案图片等；
2、产品销售分析，并结合竞争对手和自身的情况，制定产品推广计划，站内引流站外推广；
3、下载并分析后台数据，分析销量变化原因，制定相应的对策；
4、制定销售目标和配货计划，及时跟进销售进度，维持健康的库存周转达成销售目标；
5、亚马逊店铺的管理和维护，定期汇报账号情况，规避各类安全问题。

产品开发

精品开发│美国/欧洲

岗位要求：
1、电商产品经验：有5年以上跨境电商平台开发经验，熟悉FBA；
2、灯类产品知识：熟悉装饰灯产品结构、电池/USB/太阳能驱动形式，了解防水等级、灯珠参数、认证要求（如CE、RoHS）；
3、审美&节日感知力：对欧美用户审美、节日色彩风格、场景布置（如圣诞、万圣节等）有较强感知力；
4、项目管理能力：能独立跟进从立项到上线的产品流程，协调多方资源，高效推进任务。

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海外社媒推广

海外推广│美国/欧洲

岗位要求：
1、本科及以上学历，半年及以上海外推广工作经验，接受有相关实习经验的优秀应届生；
2、具备良好的英语读写能力，输出品牌内容无明显语法或拼写错误，且能正确理解用户的需求；
3、具有良好的服务意识，能抓住用户的喜好，以品牌的思维输出高质量的品牌内容；
4、具备良好的数据归纳总结能力，能熟练运用 Office 等相关办公软件；
5、学习能力强，理解能力佳，沟通能力好。不断优化推广方案，提升相关品牌数据。

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亚马逊站外推广

海外推广│美国/欧洲

任职要求：
1、语言能力：英语四级以上，能独立撰写英文推广文案（Deal发帖、红人Brief），熟悉欧美用户沟通风格；
2、工作经验：1年以上亚马逊站外推广经验，有欧美双站成功案例优先；
3、专业技能：了解电商行业推广方法和渠道，（精通各大Deal促销网站，熟练掌握Facebook、Twitter、Instagram等）SNS社交网络营销方法，能够开发和联系站外大型Deal网站、Facebook Deal群组渠道、YouTube等平台红人，配合运营开展亚马逊店铺引流。
4、策略思维：能根据产品生命周期匹配推广组合拳（红人+Deal+Coupon）；
5、本地化敏感度：了解欧美节假日营销节点（黑五/网一/Prime Day）及文化禁忌（如欧洲环保政策对包装的要求）。

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客服主管

售后服务 | 亚马逊平台

任职要求：
1、3年以上团队管理经验，熟悉亚马逊平台规则及客服流程（如A-to-Z索赔、退货退款等）。
2、有灯具、家居装饰类产品经验者优先，熟悉季节性产品的售后痛点（如节日时效性、易损件等）。
3、出色的客诉处理技巧，能独立解决复杂纠纷，具备数据思维，能通过分析退货率、差评原因提出改进策略。
4、具备客服体系搭建经验，能优化流程、培训团队并制定SOP。
5、英语读写熟练，能高效处理英文客诉邮件。
6、抗压能力强，适应旺季高强度工作，对客户体验有极致追求。
7、逻辑清晰，沟通协调能力强，能跨部门推动问题解决。

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